อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว — วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมสิทธิเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
49s นโยบายความเป็นส่วนตัว — วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจัดการข้อมูลของคุณตามที่คุณร้องขอ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณและกดปุ่มแชทด้านล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณเรื่องการขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป คำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบหรือแก้ไขข้อมูลจะได้รับการดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและเลือกเมนูตั้งค่า คุณจะเห็นหัวข้อความเป็นส่วนตัวที่ให้คุณดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขการตั้งค่าคุกกี้ หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านทีมซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณตั้งแต่เข้าสู่ระบบจนถอนเงิน

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งให้เรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือประวัติการเล่นในล็อบบี้สล็อตและคาสิโนสด จะได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม เราจัดเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ทีมงานของเราเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาหรือการตรวจสอบตามกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบางฟีเจอร์ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการแก้ไขข้อพิพาท เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี สิทธิเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินเช่นหมายเลขบัญชี PromptPay ที่คุณใช้ฝากเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

เข้าสู่บัญชีและไปที่หน้าตั้งค่า คลิกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล

ประวัติการเล่นเกม เช่น ประเภทเกมที่คุณเปิดในล็อบบี้สล็อตหรือโต๊ะคาสิโนสด จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลเหล่านี้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับสตูดิโอเกมเช่น Pragmatic Play หรือ Evolution เพื่อให้คุณเล่นเกมได้ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึง 49s ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ การเก็บรักษาและการคุ้มครองข้อมูลของคุณเป็นไปในมาตรฐานเดียวกัน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต