อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการตามกรอบกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศไทยและภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการเข้าถึงล็อบบี้

อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้แนวทางการใช้งานชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
49s กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น ขอบเขตการให้บริการในภูมิภาคของคุณ และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับกฎหมายท้องถิ่นและขอบเขตการให้บริการในพื้นที่ของคุณได้ทันที
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรามาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะตอบภายในสามวันทำการ
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วเลื่อนไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อกฎหมายและความเป็นส่วนตัว คุณจะพบคำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การคุ้มครองข้อมูล และวิธีการขอเอกสารหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วิธีที่เราจัดการ

มาตรการคุ้มครองข้อมูลและการจัดการบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในประเทศไทย คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดรวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา ข้อมูลการใช้งานจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การจัดเก็บและการลบข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือปิดบัญชีอย่างถาวร ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสิบสี่วันทำการ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท หรือขอให้ลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

การให้บริการของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศไทยและภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ขอบเขตการให้บริการและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของพื้นที่ เราปรับการดำเนินงานให้สอดคล้องกับกรอบกฎหมายเหล่านี้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด ส่งคำขอผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะส่งสำเนาให้ภายในสามวันทำการ

เราเก็บรักษารายละเอียดการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลการชำระเงินจะถูกจัดเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายเท่านั้น

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า เลือกข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถแก้ไขชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลได้เอง หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชีอย่างถาวร ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งเนื้อหาในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันเช่นการบันทึกเกมโปรดหรือประวัติการเดิมพันไม่ทำงาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและเอกสารหลักฐานที่แสดงข้อมูลที่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลในบัญชีของคุณภายในสองวันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต